Условия продажи

УСЛОВИЯ РАБОТЫ С ЕКАТЕРИНБУРГОМ И ПРИГОРОДОМ:

Работа магазина:

Заказы принимаются на любую сумму круглосуточно через сайт. Склад игрушек очень большой и подвижный!
Уточнить информацию о наличии товара и оформить заказ с помощью менеджера по телефону можно:
с понедельника по пятницу с 10 00 до 20 00 (сб, вс - выходной).

Менеджер свяжется с Вами по телефону после обработки заказа для подтверждения наличия товара и согласования времени доставки.
Без предварительного звонка курьер доставку не производит.
При отсутствии товара на складе - высылаем на электронный адрес письмо с уведомлением.


Доставка заказов:

Заказы доставляются курьерской службой в рабочие дни с 10 00 до 23 00 - кроме выходных и праздничных дней.
Конкретный день и время доставки согласовывается с покупателем после оформления и обработки заказа.

Перед приездом - курьер обязательно свяжется с Вами за 30 минут.
Для Екатеринбурга и пригорода оплата заказа производится наличными курьеру при получении товаров.
Стоимость доставки зависит от суммы Вашего заказа.

Для Екатеринбурга:
 при заказе на 1500 рублей (с учетом всех скидок) и больше - доставка Бесплатно
при заказе менее 1000 рублей - стоимость доставки - 150 рублей.

при заказе менее 600 рублей - стоимость доставки - 200 рублей. 

Доставка до районов Химмаш и Компрессорный (Птицефабрика) - 50 рублей.
Доставка за пределы Екатеринбурга в близлежащие города - Арамиль, Березовский, В.Пышма, Кольцово - 300 р.

УСЛУГУ САМОВЫВОЗ - НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ!!!!

Получение заказов:


Претензии по цвету и виду товара принимаются только в момент передачи заказа.
Курьер, осуществляющий доставку, не уполномочен демонстрировать товар, осуществлять сборку, настройку, установку либо иное доведение игрушки до готового состояния, если игрушка поставляется разобранном виде.
В случае отказа от качественного товара при получении заказа Вы обязаны возместить затраты магазина на доставку товара курьером - 300 рублей (для г.Екатеринбурга), 400 рублей (для Арамиль, Березовский, В.Пышма, Кольцово).

Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.
Если у Вас есть особые пожелания по времени доставки - укажите, пожалуйста, эту информацию в комментариях к заказу.


УСЛОВИЯ РАБОТЫ ДЛЯ ДРУГИХ РЕГИОНОВ РОССИИ:

Заказы принимаются на сумму не менее 2000 руб. - круглосуточно через сайт.
Подтверждение заказа происходит по электронной почте.

Работа с другими городами и регионами ведется только на условии 100% предоплаты за заказ.

Оплату можно произвести в любом отделении Сбербанка РФ или другом банке по Вашему желанию.
Наложенным платежом заказы не отправляются.

После получения и обработки заказа на электронную почту будет выслан счет на оплату. Счет действителен в течение 3 дней, на такое время резервируются товары по счету.

Сбор магазина за услуги по отправлению заказов в другие регионы составляет 100 рублей не зависимо от суммы заказа.

Стоимость доставки в другие регионы зависит от объема и массы груза (заказа), рассчитывается транспортной компанией, изходя из габаритов и массы груза и оплачивается заказчиком при получении груза на складе транспортной компании.

Доставляем товары Транспортной компанией "КИТ"

В города:

Барнаул Белорецк Белоярский Березники Бийск Бузулук Глазов Губкинский Екатеринбург Златоуст Ижевск Ишим Казань Каменск-Уральский Кемерово Когалым Краснодар Краснотурьинск Кунгур Курган Кушва Лангепас Магнитогорск Миасс Москва Набережные Челны Надым Нальчик Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новосибирск Новый Уренгой Ноябрьск Нягань Озерск Октябрьский Омск Оренбург Орск Первоуральск Пермь Прокопьевск Пятигорск Радужный Ростов-на-Дону Рубцовск Салават Самара Санкт-Петербург Сарапул Северск Серов Сибай Соликамск Ставрополь Стерлитамак Стрежевой Сургут Сухой Лог Тобольск Тольятти Томск Туймазы Тюмень Урай Уфа Ханты-Мансийск Чайковский Челябинск Чусовой Шадринск Югорск Южноуральск

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:

Все вопросы с покупателем решаются в течение 7 дней после покупки в соответствии с Законом о Защите прав потребителей.
Обмен товара НЕнадлежащего качества.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.(Cтатья 21 Замена товара ненадлежащего качества, Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1)
В случае обнаружения заводского брака, товар подлежит замене. В случае отсутствия данного товара на складе, предлагается замена на аналогичный, либо возврат денег (в установленном законом порядке).
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный чек).
В случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества - выезд курьера осуществляется Бесплатно.

Возврат (отказ) товара надлежащего качества.
Потребитель вправе отказаться от товара до его передачи (в срок до 18 00 дня предшествующего день доставки - связавшись по тел: 3-195-248 с нашим менеджером), а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку (300руб)(для г.Екатеринбурга), 400 рублей (для Арамиль, Березовский, В.Пышма, Кольцово). от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Обмен товара надлежащего качества
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек.
(Статья 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1)

В случае обмена товара надлежащего качества покупатель оплачивает доставку (в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товарав "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.") в размере 300 рублей в не зависимости от суммы заказа и адреса.

Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ:

Внешний вид товара, его комплектация и характеристики могут изменяться производителем без предварительных уведомлений.

Место сборки товара может отличаться от указанного.

Описание носит справочно-ознакомительный характер и не может служить основанием для претензий.

Надувные изделия обмену и возврату не подлежат!

Приобретая товары в  интернет-магазине детских товаров Yasam66.ru покупатель соглашается с изложенными условиями!!!!!!